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Leistungen

für Ihre Entlastung​, mehr Zeit, mehr Fokus auf Ihr Business

um für mehr Kapazitäten und Ressourcen für Ihr Kerngeschäft zu sorgen

Administrativer Support

  • Dokumentenbearbeitung

  • Kundendaten-Verwaltung  

  • Dokument -/ Präsentations-Erstellung

  • Website Support, Aktualisierungen von   Artikeln (zB WordPress) 

  • Dokumentation Abläufe Arbeitsprozesse des Unternehmens

  • Recherche

Kundenbetreuung

  • Email-Management

  • Beantwortung von Anfragen

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch zeitnahe Rückmeldungen

  • Durchführung von Erst-Info Gesprächen zu Ihren Dienstleistungen / Produkten

  • Vereinbarung von Kunden-Meetings 

Projektmanagement

  • Projektverwaltung (admin. Abbildung/Dokumentation) 

  • sämtliche Backoffice Tätigkeiten hierzu

  • Aktualisierung der div. Projekt-Tools

  • Einholung von Testimonials sowie Integration auf der Website

Rechnungsbearbeitung

  • Hochladen / Zuordnen von Belegen (zb via Lexoffice)

  • Rechnungsversand / Zahlungserinnerungen

  • Übersicht Zahlungslauf

Datenverwaltung

  • Kundendatenverwaltung  (Neuanlage, Status-update, Termin-Reminder) 

  • Datenverarbeitung via SAP / CRM / MS Dynamics / HubSpot / Asana / Trello

Persönliche Assistenz

  • Terminverwaltung

  • Travel-Management

  • Austausch / Mentale Stärkung (hohe soz. Kompetenz durch lfd. Persönlichkeitsentwicklung) 

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